KURAGE online | 日本 の情報 > お客様相談 「 お客様相談 」 の情報 学習範囲テキスト及び受験セット - 日本産業協会 2021/12/24 CAP, お客様相談, 各種法令, 歴史, 消費者保護, 消費者問題, 消費者行政, 詳しい消費者対応 CAPは消費者問題の歴史を踏まえ、消費者保護に関する各種法令や、消費者行政に詳しい消費者対応・お客様相談のプロフェッショナルです。