日本製鉄の改革が教える 「利益なき顧客至上主義」への戒め - 日経ビジネス

製鉄所の合理化と鋼材の抜本的な値上げによって骨太な企業へと姿を変えた日本製鉄。橋本英二社長の改革から見えてくるのは、「利益なき顧客至上主義」への関連キーワードはありません