｢お客様は神？｣日本で"クレーマー"が増殖する訳 | リーダーシップ・教養・資格・スキル

コミュニケーション戦略研究家でもある岡本氏が｢『お客様は神様』か？日本で『クレーマー』が増殖し『カスハラ』が横行する理由｣について解説する。関連キーワードはありません